VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Pokud Vám objednané zboží nebude vyhovovat, máte nárok na vrácení či výměnu nepoužitého a nepoškozeného zboží do 21 dnů od data převzetí, a to bez udání důvodu.
Zboží však musí být v originálním balení (např. obalový sáček výrobku lze tolerovat, ale originální krabice od bot je nutná, nejde o balení pro příjem zboží).
Pokud bude zboží znečištěno nebo jeví známky používání (např. bota je sešlápnutá, pošlapaná, je již špinavá podrážka nebo stélka), nemůžeme jej vyměnit za jiné zboží, resp. vrátit peníze.
Náklady spojené s dopravou od zákazníka k prodávajícímu hradí zákazník.
Kupující nemá právo odstoupit od smlouvy o zboží, jehož omezená možnost koupě byla výhrou v soutěži označené „RAFFLE“, jelikož se jedná o smlouvu, jejímž předmětem je hra nebo loterie dle § 1840 písm. c) občanského zákoníku.
Pokud chcete zboží vrátit, vyplňte formulář, který spolu se zbožím
zašlete jako obyčejnou zásilku, ne na dobírku (doporučujeme pojistit doporučenou zásilku
do výše odpovídající hodnotě zboží), na naši adresu:
POPNAME, Zahradní 1242, 264 01 Sedlčany, Česká republika
Peníze za zboží vrátíme bankovním převodem, vrácení jiným způsobem
je možné po individuální dohodě. Při výměně hradíme poštovné za vrácené zboží
pouze do výše částky za zboží. Pro vyřízení reklamace,
výměny nebo vrácení zboží, prosím, důkladně vyplňte reklamační dopis
a zašlete jej spolu se zbožím zpět na naši adresu.
Formulář pro výměnu a reklamaci si stáhněte ZDE.
POPNAME PRAHA
Veverkova 6
170 00
Praha 7 – Letná
Česká republika
Pondělí – Pátek: 11:00 – 18:00
Sobota: 11:00 – 16:00
POPNAME SKLAD
Zahradní 1242
264 01
Sedlčany
Česká republika
Pondělí – Pátek: 9:00 – 12:00 / 13:00 – 16:00
info@popname.cz / Obecné dotazy
objednavky@popname.cz / Dotazy k objednávkám
